Avis et questions
Tous les avis publiés proviennent de clients vérifiés et sont sollicités par e‑mail directement auprès des clients 10‑15 jours après l’achat d’un produit dans notre boutique. Plus d’informations ici.
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Au moment du paiement, nous proposons un produit supplémentaire qui est l’emballage cadeau individuel. Cet emballage se compose d’un sac résistant en papier kraft avec un design personnalisé de Claudia&Julia et d’une étiquette personnalisée également (sauf modification).
Cet emballage coûte 3,50 € et est individuel pour chaque produit. Si votre commande contient plusieurs produits et que vous ne souhaitez en emballer qu’un, vous devez préciser quel article vous voulez emballer dans les commentaires.
Si vous souhaitez emballer plusieurs articles en cadeau, vous devez ajouter autant d’unités d’emballages que de produits à emballer. Vous devez également nous indiquer quels articles vous souhaitez emballer dans les commentaires.
REMARQUE : Nous nous réservons le droit d’annuler ce service dans les cas où nous ne pourrions pas garantir un résultat optimal, comme pour des pièces trop volumineuses, ou des ensembles composés de plusieurs pièces.
Nous sommes très heureux de pouvoir enfin présenter ce projet. Avec Jordi, nous avions en tête depuis longtemps l'idée d'avoir une marque propre, fruit de notre projet Claudia&Julia. Nous voulions créer une ligne de produits textiles que nous avons souvent du mal à trouver, des pièces naturelles et dans le style que nous aimons tant, avec une touche rustique. Nous voulions atteindre la simplicité que nous cherchons toujours à transmettre, mais aussi la chaleur des choses faites maison, 100% naturelles et avec une touche unique et personnelle à nous.
Pour cette même raison, nous avons décidé de créer cette gamme de produits textiles sous la marque Claudia&Julia. Nous espérons de tout cœur qu'ils vous plairont beaucoup.
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L’empreinte carbone de chaque livraison est calculée en fonction du poids, de la mode d’expédition et de la distance parcourue. Nous neutralisons ces émissions en achetant des crédits de captage du carbone vérifiés provenant de projets novateurs.
Avec votre achat, vous rejoindrez une communauté de marchands et de clients proactifs qui se consacrent à un avenir durable. Ensemble, nous avons supprimé les émissions de plus de 80 millions de livraisons et éliminé plus de 56 milliers de tonnes de carbone.
Nous travaillons avec un réseau d’entreprises pionnières en matière de captage du carbone qui ont été approuvées par la plateforme de commerce Shopify.
Livraison en 3 à 5 jours et frais de port 9,90€
Notre projet
Claudia&Julia est née à la fin de 2012 en réponse à notre enthousiasme pour la cuisine et les ustensiles de qualité.
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Notre engagement
Nous choisissons soigneusement tous les produits pour qu'ils répondent à vos attentes, mais si un produit ne vous satisfait pas entièrement, vous pouvez le retourner sans limite de temps (voir politique de retours).
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