Magimix CookExpert Glass lid

La tapa es perfecta, ya que es como la original. Contentísima con la rapidez en la entrega y el perfecto estado de embalaje del producto

Me gustaría poner 10 estrellas porque la manera de solucionar el problema ha sido de sobresaliente. La tapa del robot tenía un fallo, parece que hubo unas cuantas en una fecha determinada que salieron defectuosas. Yo no me enteré en su momento y pensé que era la mía. Ya no tenía garantía pero me puse en contacto y me pidieron unas fotos. No pude enviarlas en ese momento pq tuve que estar trabajando fuera de mi casa unos meses y ahora al regresar pongo en marcha de nuevo el problema y sin ninguna pregunta más y sin poner ninguna traba me lo han solucionado con una tapa nueva. Increíble el interés y la seriedad de C&J, es un ejemplo a seguir para muchas otras empresas.

Me ha venido rápido y justo lo que necesitaba y

Llevo años con mi MAGIMIX y no la cambio por nada. Lástima que la tapa se parte fácil ( la junta negra del interior). Por ello no puntuó el máximo.

La tapa es perfecta y resistente .muy recomendable

Es un aparato estupendo. Muy versátil!!!

La tapa llego en perfectas condiciones y a tiempo. Todo perfecto! Gracias por hacerlo fàcil!

Se me ha roto la que tenía cuando la compré hace 3,5 años.
Super rárpido el servicio como siempre en este portal.
Precio muy competitivo, el mejor que he encontrado.
La recomiendo.

En perfecto estado como siempre se me había roto la que traía la máquina en dos años y medio . Súper rápido el servicio como siempre .

L’equip de Claudia&Julia, com sempre, un servei impecable! Resposta ràpida i enviament amb 24h. Gràcies i enhorabona pel vostre servei.

Muy prácticos

No la he utilizado mucho, de momento bien, lo importante es que no se rompa como la anterior, espero q tenga más durabilidad

Solicité una tapa de cristal para la Magimix Cook Expert y obtuve respuesta el mismo día.
La tapa llegó en perfecto estado y ya puedo seguir cocinando con la Cook.

Hace unos días me entregaron la tapa de cristal de la Magimix para sustituir a la mía y llegó sin problema. El servicio perfecto.

Me mandaron una tapa nueva ya que la que tenía se había estropeado. El envío fue muy rápido.
Ahora, es verdad que la parte negra de la tapa (no la junta que se puede quitar, sino la parte negra de plástico) es muy frágil y se estropea muy rápido aunque se haya lavado siempre a mano.

Vaya por delante que ADORO mi
Magimix pero creo que la tapadera no se corresponde con el precio de semejante robot de cocina,es súper delicada.La tapadera tiene por dentro una ato de plástico para que selle bien al cerrar y ese aro se rompe con mirarlo lo cual supone tener que cambiar la tapa entera.Ese aro sería el equivalente a la goma que lleva por dentro una tapadera de olla exprés por explicarlo de algún modo y se rompe incluso al sacarlo para poder limpiar la tapa por dentro,como digo es muy delicada la tapa y me parece que en un producto de 1200 euros debería ser más resistente aún así me encanta mi magimix

A tener en cuenta, 25 eur más barata que en la web de recambios oficiales. Por cierto , que se rompa tras dos años de poco uso denota no mucha calidad.
MRW no me encontró el 1 día y no hubo forma de dar con ellos, así que estuvimos 3 dando vueltas hasta que hablé con Claudia &Júlia y lo solucionaron.

La tapa es perfecta, el servicio de Clàudia Júlia excelente, eficaz y rapido.

Me encanta que permita ver cómo va el proceso en el interior y que me la cambiaran cuando se me rompió a los 8 meses de uso.

Se me rompió la tapa y el servicio de atención de Claudia & julia me atendió muy amablemente. En un par de días tuve la nueva tapa en casa. ¡Súper contenta!

Muy buena atención y rápida resolución al problema, 100 x 100 recomendable

Se me rompió la tapa de MagiMix CookExpert y me la cambiaron de seguida! Con el tema de la tapa de momento no estoy contenta veremos cuanto me dura esta segunda, pero por parte de Claudia&Julia Muy contenta, por la Atención!😊

Un servicio impecable el de Claudia&Julia, ràpido y perfecto.

El robot de cocina cook expert es mi utensilio de cocina favorito con diferencia, cocina,tritura,corta verduras y monta la nata como ningun otro y su estética me parece ideal,mucho más bonito que otros robots más conocidos en España y que también he tenido, si bien,la tapa de cristal ( me encanta que sea de cristal) me parece muy delicada,no por el cristal sino por un refuerzo interior de plástico que tiende a romperse,es quizás el punto débil de este aparato y que creo que debería mejorarse.Salvo en este punto, en el resto de los aspectos doy un 10 sin dudarlo

Tuve un problema con la tapa original al desprenderse la goma interior. Lo comenté con Claudia&Julia y a los tres dias tenía una pieza nueva en casa. Sin gastos, sin preguntas, simplemente me resolvieron el problema. Pocos comercios son así de responsables cuando surge un problema con el producto.