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2. Geben wir deine Daten an andere Unternehmen weiter?

Wir wissen, dass deine persönlichen Daten dir gehören, deshalb werden wir sie niemals verkaufen oder mit einem Unternehmen teilen, und zwar aus keinem anderen Grund als dem ausdrücklichen Zweck, dir unsere Dienstleistungen anzubieten oder deine Bestellung zu bearbeiten.

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3. Wie wir deine Daten schützen

Die personenbezogenen Daten, die du bei einer Bestellung angibst, werden in der Datenbank unserer E-Commerce-Plattform gespeichert. Die von uns verwendete Plattform, Shopify, ist vollständig sicher und erfüllt die Vorschriften der Datenschutz-Grundverordnung von April 2016.

 

Wenn du dich als Kunde registrierst oder dich für unser Treueprogramm, den Club Cocotte, anmeldest, werden deine Daten von der Plattform LoyaltyLion verarbeitet. LoyaltyLion Ltd. hält höchste Standards in Sachen Sicherheit und Datenschutz ein, um alle geltenden Vorschriften zum Datenschutz in der EU zu erfüllen.

Außerdem kennen die Mitarbeiter von Claudia&Julia und die an der Vorbereitung der Bestellungen beteiligten Personen ihre Verpflichtungen im Hinblick auf den Umgang mit den personenbezogenen Daten unserer Kunden sowie ihre Pflicht zur Vertraulichkeit in Bezug auf diese Daten.

4. Deine Rechte in Bezug auf die Informationen, die wir dir senden, oder die Daten, die wir speichern

Wenn du unseren Newsletter abonniert hast oder beim Club Cocotte registriert bist, kannst du dein Abonnement jederzeit über den Link kündigen, den wir unseren Newslettern immer beifügen, indem du uns anrufst, an tienda@claudiaandjulia.com schreibst oder den Chat auf unserer Website nutzt.

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5. Die Cookies bei Claudia&Julia

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