Datenschutz-Bestimmungen

Bei Claudia&Julia schätzen wir Ihr Vertrauen und wir wissen, wie wichtig Ihre persönlichen Daten sind. Aus diesem Grund verpflichten wir uns:

• Geben Sie Ihre Daten ausschließlich zu dem ausdrücklichen Zweck, Ihnen unsere Dienstleistungen anzubieten oder Ihre Bestellung zu verwalten, an Drittunternehmen weiter.
• Senden Sie unseren Newsletter nicht ohne Ihre Genehmigung. Sie können sich auch jederzeit über den Link, den wir den Newslettern immer hinzufügen, abmelden, indem Sie an tienda@claudiaandjulia.com anrufen oder schreiben.
• Reagieren Sie so schnell wie möglich auf Fragen , Abmeldewünsche für unseren Newsletter oder Änderungen Ihrer persönlichen Daten .

Kontaktinformationen:

Claudia&Julia (We Love Cooking SL)
08242 Manresa, Spanien
Telefon: 935484798
Kontakt E-mail:
privacidad@claudiaandjulia.com

1. Welche Informationen sammeln wir?

Wenn Sie unsere Seite besuchen, erfassen wir Informationen über die von Ihnen besuchten Seiten, Informationen von Ihrem Browser oder die Links, die Sie zu unserer Website gesendet haben. Diese Informationen sind anonym und werden statistisch ausgewertet, um den Betrieb unseres Shops zu verbessern und die Ergebnisse der von uns durchgeführten Marketingmaßnahmen zu analysieren.

Darüber hinaus verwendet unsere Seite Cookies, um das ordnungsgemäße Funktionieren des Shops zu gewährleisten (z. B. um Ihre Produkte im Warenkorb zu behalten) und um Ihnen Inhalte und Werbung zu zeigen, die sich auf Ihre Aktivität in unserem Shop beziehen.

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Aktionen und Neuigkeiten über den Shop und unseren Blog zuzusenden.

Wenn Sie einen Kauf tätigen oder versuchen, einen Kauf zu tätigen, erfassen wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre Adresse und die von Ihnen angegebenen Zahlungsinformationen, um Ihre Bestellung zu bearbeiten (Bearbeitung der Zahlung, Versand des Materials und Rechnungsstellung).

Schließlich ermöglichen uns Ihre Kontaktinformationen (E-Mail oder Telefon), mit Ihnen zu kommunizieren, um Sie über den Status der Bestellung, Vorfälle oder Ihre Meinung zu den gekauften Produkten zu informieren.

2. Geben wir Ihre Daten an andere Unternehmen weiter?

Wir wissen, dass Ihre personenbezogenen Daten Ihnen gehören, daher werden wir sie niemals verkaufen oder an andere Unternehmen weitergeben, außer zu dem ausdrücklichen Zweck, Ihnen unsere Dienstleistungen anzubieten oder Ihre Bestellung zu verwalten.

Wir verwenden auch Dienste von Drittanbietern, um zu analysieren, wie unsere Website funktioniert, oder um die Ergebnisse unserer Werbekampagnen zu analysieren. Diese Daten sind anonym und werden statistisch ausgewertet.

3. Wie wir Ihre Daten schützen

Die personenbezogenen Daten, die Sie uns bei einer Bestellung mitteilen, werden in der Datenbank unserer E-Commerce-Plattform gespeichert. Die von uns verwendete Plattform Shopify ist absolut sicher und entspricht den Bestimmungen der Allgemeinen Datenschutzverordnung vom April 2016.

Wenn Sie sich als Kunde registrieren oder unserem Treueprogramm Club Cocotte beitreten, werden Ihre Daten von der LoyaltyLion- Plattform verarbeitet. LoyaltyLion Ltd. hält die höchsten Sicherheits- und Datenschutzstandards ein, um alle Vorschriften zum Datenschutz in der EU einzuhalten.

Andererseits sind sich die Mitarbeiter von Claudia&Julia und die an der Auftragsvorbereitung beteiligten Personen ihrer Pflichten in Bezug auf den Umgang mit personenbezogenen Daten unserer Kunden und ihrer Geheimhaltungspflicht in Bezug auf diese Daten bewusst.

4. Ihre Rechte in Bezug auf die Informationen, die wir Ihnen senden oder die wir speichern

Wenn Sie unseren Newsletter abonniert oder bei Club Cocotte registriert sind, können Sie Ihr Abonnement jederzeit über den Link, den wir den Newslettern immer hinzufügen, durch einen Anruf, eine E-Mail an tienda@claudiaandjulia.com oder über den Chat auf unserer Website deaktivieren.

Sie können uns auch jederzeit kontaktieren, um auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu ändern oder zu löschen.

5. Cookies bei Claudia&Julia

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