CLAUDIA&JULIA TREUEPROGRAMM

Club Cocotte

WICHTIGER HINWEIS: Club Cocotte wird am 15. September geschlossen!

Sie können bis zum 25. August Punkte sammeln, Club Cocotte wird jedoch ab dem 15. September nicht mehr verfügbar sein.

Wir empfehlen Ihnen, Ihre gesammelten Punkte jetzt gegen Rabattcodes einzutauschen. Die von Ihnen generierten Rabattcodes haben kein Ablaufdatum (Sie können sie in Zukunft ohne zeitliche Begrenzung verwenden), es ist jedoch erforderlich, dass Sie die Punkte gegen Codes eintauschen und diese rechtzeitig vor dem 15. September kopieren und speichern.

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Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich mitmachen?

Um am Claudia&Julia Punkteprogramm teilnehmen zu können, müssen Sie sich lediglich hier als Kunde registrieren. Wenn Sie bereits ein Claudia&Julia-Konto haben, werden Sie direkt Teil des Punkteprogramms.

Wie kann ich Punkte sammeln?

Zu einfach! Erstellen Sie zunächst ein Konto, folgen Sie uns auf Instagram und Facebook, abonnieren Sie unseren Newsletter ... Empfehlen Sie Freunde und tätigen Sie Einkäufe. Diese Punkte werden Ihrem Konto gutgeschrieben und Sie können von Level zu Level gehen.

Wie kann ich meinen Punktestand sehen?

Sie können Ihren Punktestand in Ihrem Online-Shop-Profil überprüfen.

Wie kann ich meine Punkte ausgeben?

Sie können Ihre Punkte für Rabatte, Produkte, Sonderangebote usw. ausgeben.
Denken Sie daran, dass die Punkte, die Sie beim selben Einkauf erhalten, für den nächsten Einkauf, den Sie tätigen, gültig sind.

Verfallen die Punkte?

Ja, da Sie die Punkte erhalten haben, haben Sie bis zu 6 Monate Zeit, sie einzulösen.

Wie komme ich zum nächsten Level?

Um zum nächsten Level zu gelangen, können Sie dies auf der Grundlage Ihrer Einkäufe auf claudiaandjulia.com in den letzten 12 Monaten tun. Wenn Sie im Level aufsteigen, steigen Ihre Vorteile und Belohnungen.

Gibt es ein Limit an Punkten, die ich bekommen kann?

Nein, es gibt kein Punktelimit. Je mehr Einkäufe und Aktionen Sie tätigen, desto mehr Punkte erhalten Sie. Aber denken Sie daran, um die Punkte eintauschen zu können, gibt es einen Mindestkauf, und die Punkte verfallen nach 6 Monaten nach Erhalt.

Um 500 Punkte auszugeben, müssen Sie einen Mindesteinkauf von 50 € tätigen, für 1000 Punkte einen Mindesteinkauf von 100 €, für 1500 Punkte einen Mindesteinkauf von 150 € und für 2000 Punkte einen Mindesteinkauf von 200 € .

Wie lange bleibe ich im Level?

Sie haben 12 Monate lang die Vorteile Ihres Levels. Die Werte werden anhand der in den letzten 12 Monaten im Internet ausgegebenen Euros gemessen.

Wie funktionieren Empfehlungspunkte?

Sie können den Claudia&Julia Store einem Freund, Verwandten oder Bekannten weiterempfehlen. Es ist sehr einfach! Sie müssen lediglich den Empfehlungslink kopieren, den Sie in Ihrem Profil haben, und die Person, der Sie die Produkte empfehlen möchten, verwendet denselben Link, um den Kauf auszuführen. Wenn Sie schließlich ein Produkt kaufen, erhalten Sie jeweils 500 Punkte.

Wie kann ich aus dem Programm aussteigen?

Wenn Sie nicht mehr am Claudi&Julia-Punkteprogramm teilnehmen und bei jedem Ihrer Einkäufe Punkte sammeln möchten, können Sie sich an unseren Kundenservice wenden, indem Sie eine E-Mail an tienda@claudiaandjulia.com senden, und wir werden Sie abbestellen.

Was ist, wenn ich eine Prämie verwende und diese Bestellung dann zurücksende, bekomme ich meine Punkte zurück?

Sobald Sie einen Kauf getätigt haben, bleiben die Punkte, die Sie für diesen Kauf sammeln, bis nach 15 Tagen ausstehend. Für den Fall, dass Sie den Kauf zurückgeben, erhalten Sie die Punkte zurück, die Sie für diesen Kauf ausgegeben haben, und die generierten Punkte verschwinden. Ihre Punkte sind die gleichen wie vor Beginn des Kaufs.

Wenn Sie außerhalb dieser 15 Tage eine Rückgabe vornehmen, werden Ihre Punkte ebenfalls auf den Anfang ihres Status zurückgesetzt, die ausgegebenen Punkte gehören wieder Ihnen und die generierten Punkte werden gelöscht.