Informativa sulla privacy

 

Con la presente Informativa sulla Privacy, ti informiamo sulla raccolta, il trattamento e l'uso dei tuoi dati personali raccolti da Claudia&Julia mediante l'utilizzo del presente sito web.

Titolare del trattamento dei tuoi dati:

Claudia&Julia (We Love Cooking SL)
08242 Manresa, España
Telefono: 935484798
Indirizzo e-mail di contatto:
privacidad@claudiaandjulia.com

 

1. Quali informazioni raccogliamo?

Quando visiti il nostro sito raccogliamo informazioni sulle pagine che visiti, informazioni sul tuo browser o i link che ti hanno rimandato al nostro sito. Queste informazioni sono anonime e vengono utilizzate a fini statistici per migliorare il funzionamento del nostro negozio e analizzare i risultati delle azioni di marketing che svolgiamo.

Inoltre, il nostro sito utilizza cookie per garantire un buon funzionamento del negozio (ad esempio, mantenere i tuoi prodotti nel carrello) e anche per mostrarti contenuti e annunci correlati alla tua attività nel nostro negozio. Puoi trovare maggiori dettagli sui cookie al punto 5 della nostra informativa sulla privacy.

Se decidi di iscriverti alla nostra newsletter, conserveremo il tuo indirizzo e-mail per inviarti promozioni e novità del negozio e del nostro blog.

Quando effettui un acquisto o tenti di effettuare un acquisto, raccogliamo il tuo nome, telefono, indirizzo e le informazioni di pagamento che ci fornisci per poter processare il tuo ordine (elaborare il pagamento, spedire il materiale e emettere la fattura).

Infine, i tuoi dati di contatto (e-mail o telefono) ci permettono di comunicare con te per informarti sullo stato dell'ordine, su qualsiasi inconveniente o per conoscere la tua opinione sui prodotti acquistati.

 

2. Condividiamo i tuoi dati personali con altre aziende?

Sappiamo che i tuoi dati personali sono tuoi, perciò non li venderemo né condivideremo con alcuna azienda, per nessun motivo diverso dallo scopo espresso di offrirti i nostri servizi o gestire il tuo ordine.

Utilizziamo inoltre servizi di terze parti per analizzare il funzionamento del nostro sito o analizzare i risultati delle nostre campagne pubblicitarie. Questi dati sono anonimi e vengono usati a fini statistici. Puoi trovare maggiori dettagli nei punti 3 e 4 della nostra informativa sulla privacy.

2.1. Operazioni finanziate

Se decidi di finanziare il tuo acquisto, accetti che tutti i tuoi dati siano integralmente ceduti all'ente finanziario dal momento in cui inizi la sottoscrizione del servizio di pagamento dilazionato al momento della scelta della forma di pagamento. Questa accettazione si estende a terze entità che dovessero accedere ai file per il buon esito del contratto.

 

3. Cookie

3.1. Che cosa sono i cookie?

I "cookie" sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo quando navighi in Internet. I cookie sono presenti in quasi tutti i siti web e permettono di memorizzare informazioni sui prodotti che hai visitato, statistiche d'uso, link ai social network, accesso ad account utente, ecc. Vengono inoltre utilizzati per riconoscere un cliente quando ritorna nel negozio (così possiamo mantenere i prodotti nel tuo carrello, ad esempio).

3.2. Quali cookie utilizza Claudia&Julia?

Claudia&Julia utilizza cookie tecnici, di sicurezza e di preferenze propri della nostra piattaforma di commercio elettronico, Shopify, per adeguarci alle tue preferenze di navigazione e offrirti un funzionamento più comodo e sicuro del nostro sito (ricordiamo i tuoi dati nel carrello, conserviamo i tuoi prodotti nel carrello, ecc).

Utilizziamo anche cookie pubblicitari e di analisi forniti da terzi per l'analisi del sito e per personalizzare la pubblicità in base ai tuoi interessi. Condividiamo informazioni sull'uso che fai del negozio con i nostri partner dei social media, della pubblicità, della personalizzazione e dell'analisi web:

3.3. Disabilitare tutti i cookie

Se preferisci disabilitare i cookie sul tuo dispositivo, puoi farlo nelle impostazioni del tuo browser Internet. In alcuni browser puoi impostare regole per gestire i cookie per ciascun sito web, il che ti offre un controllo più preciso sulla tua privacy. Ciò significa che puoi disabilitare i cookie di tutti i siti, tranne quelli di cui ti fidi.

Puoi trovare una guida rapida per gestire i cookie, nei browser più popolari ai seguenti link:

 

4. Come proteggiamo i tuoi dati

I dati personali che ci fornisci quando effettui un ordine sono conservati nel database della nostra piattaforma di commercio elettronico. La piattaforma che utilizziamo, Shopify, è totalmente sicura e conforme alla normativa del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati di aprile 2016.

D'altra parte, i dipendenti di Claudia&Julia e le persone coinvolte nella preparazione degli ordini conoscono i loro obblighi riguardo al trattamento dei dati personali dei nostri clienti e il loro dovere di riservatezza in relazione a tali dati.

 

5. Cambio di titolarità

    In caso di acquisizione, fusione o qualsiasi altra causa che provochi il cambio di titolarità del sito e del database, acconsenti espressamente che i tuoi dati di registrazione e le tue informazioni siano trasferiti al nuovo titolare, che potrà essere nazionale o estero. Quando ciò avverrà, Claudia&Julia adempierà, in ogni caso, al dovere di informazione a riguardo dell'utente.

     

    6. I tuoi diritti in relazione alle informazioni che ti inviamo o ai dati che conserviamo

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